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Crédit Agricole : Outil d’aide à la vente Mission Services

Boris — Thu, 07 May 2009 14:35:00 +0000

Comment vendre ce nouveau service à tous les niveaux de force de vente interne?

Après avoir marketé et positionné les nouveaux Services à la Personne du Crédit Agricole (cf. cas à voir ici), Algorythme a créé un outil simple mais indispensable pour impliquer et informer les forces de vente du groupe Crédit Agricole

Un dépliant en 3 volets A4 très opérationnel

• Passant de la fiche technique à un véritable argumentaire client final

• Résumant et simplifiant l’expression de l’offre

• Mettant l’accent sur la simplicité de la prise en charge opérationnelle à tous les niveaux

• Un chemin de fer simplifiant la lecture par le commercial

Une couverture présentant l’essentiel du service : contenu et avantages
3 volets intérieurs, chacun dédiés à une information phare : Comparatif avec/sans le service, les étapes de la commande et l’argument financier
Un rabat reprenant les arguments vendeurs selon les occasions de rendez-vous client
Le dos récapitulant les dernières données pratiques

Crédit Agricole : lancement d’un nouveau service

Boris — Wed, 08 Apr 2009 08:48:03 +0000

Le groupe Crédit Agricole lance un nouveau service stratégique pour le groupe : les services à la personne. Une nouvelle offre qui doit exprimer sa différence par rapport aux acteurs existants, qui doit convaincre l’interne pour un effet de prescription optimal, qui doit prendre place naturellement là où le besoin s’exprime avec :

un nom et une signature centrés sur le bénéfice consommateur : Mission Services, le bouquet de services à domicile qui simplifie la vie
un concept créatif – le bouquet de choses – riche de sens, en rupture avec les codes de l’univers bancaire tout en exploitant la dimension relationnelle et la simplicité de la marque Crédit Agricole
Un dispositif complet qui créé l’événement et l’usage, aussi bien auprès des clients que des collaborateurs :

- Forte mise en avant de l’offre en MD (leaflet), sur Internet et en agence (PLV)

- Équipement des foyers avec un repère permanent (magnet)

- Implication de la force de vente en agence (guide, outil d’aide à la vente)

PACIFICA : 1 an pour sensibiliser l’interne au développement durable

Boris — Sun, 25 Jan 2009 17:05:40 +0000

Pour sensibiliser les équipes internes Pacifica (900 personnes) au développement durable toute l’année, plus qu’un simple événement, un challenge sur toute l’année en 4 temps :

1. Interpellation : une manifestation au siège social (avec comédiens figurants, faux journalistes) pour lancer le challenge, marquer les esprits et créer le buzz au niveau national
2. Information : création d’un site intranet événementiel pour tout savoir sur le développement durable et mise en place d’une opération de subvention d’une association
3. Animation : Renouvellement de l’intérêt tout au long de l’année par la mise en ligne de vidéos « Bonnes pratique » scénarisées et jouées par l’interne. Une implication au quotidient des équipes avec un challenge inter-équipe
4. Remerciements : lors d’un final spectaculaire lors à la convention de fin d’année convention avec remise de prix présentée par Isabelle Giordano